Sonos hat 2023 eine neue App für sein System an den Start gebracht und damit ein Desaster ausgelöst. Extreme Probleme sorgen bis heute für Konsequenzen. Nun besonders drastisch, denn der Sonos-Chef tritt zurück und macht den Weg frei.
Sonos kämpft seit über einem Jahr damit, die Probleme mit der aktualisieren App endlich vergessen zu machen. Aber noch immer trifft es den Konzern auch wirtschaftlich. Nun geht der CEO, der trotzdem bis zum Sommer sein Grundgehalt erhält und dann eine fette Abfindung.
Schon seit Monaten will Sonos nicht mehr nur hinter der App aufräumen, sondern auch das eigene Unternehmen sanieren und neu aufstellen. Wenige Monate später zeigt sich der bisherige Chef damit wohl nicht auf dem richtigen Weg.
Jedenfalls zeigt das ganze Sonos-Ding, wie wichtig es ist, eine neue Software im Vorfeld ausgiebig zu testen. Besonders dann, wenn davon alle Produkte derart abhängig sind. Bei Sonos kommt erschwerend hinzu, dass die Produkte in der Regel sehr preisintensiv sind. Da muss einfach alles passen.