Google reagiert nach einigen Tagen auf die Berichte, dass die Smartphones der Pixel 6-Reihe nach einem Reset auf die Werkseinstellungen nicht mehr benutzt werden können. Es gibt jetzt ein offizielles Statement und auch Tipps von dem Unternehmen – an einer Lösung arbeite das Pixel-Team bereits.
Das Problem ist an dieser Stelle, dass es von Google bislang nur einen einzigen Tipp gibt, den Nutzer außerdem vorher beachten müssen. Wenn das Kind einmal in den Brunnen gefallen ist, gibt es zunächst keine Lösung. Betroffene Nutzer sollen den Thread im Google-Forum verfolgen und warten.
Der einzige Tipp an dieser Stelle: „Um dieses Problem zu vermeiden, empfehlen wir, Ihr Gerät nach dem Neustart nach einer Systemaktualisierung 15 Minuten lang eingeschaltet und im Leerlauf zu lassen . Nach dieser Zeit können Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Alternativ können Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, bevor Sie das neueste Systemupdate durchführen“.