Die älteren Chromecast-Modelle (ohne Google TV) haben in den vergangenen Tagen nur noch eingeschränkt oder gar nicht mehr funktioniert. Das war ein Fehler von Google, wie sich nun herausgestellt hat. Nun hat sich das Nest-Team offiziell geäußert und bei betroffenen Kunden entschuldigt.
„Bitte setzen Sie Ihr Gerät nicht auf die Werkseinstellungen zurück„, heißt es einleitend in das Statement. Weiter heißt es: „Wenn Sie zuvor während der Fehlerbehebung eine Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen durchgeführt haben, liegt möglicherweise auch ein Problem vor, bei dem Sie Ihr Gerät nicht neu einrichten können.“
Jetzt unseren WhatsApp Newsletter-Kanal abonnieren!Eine schlechte Nachricht für ungeduldige Nutzer: Google hat den Fehler gefunden, aber noch nicht behoben. Man arbeitet an einer Lösung, heißt es im Statement – und fordert Geduld von den betroffenen Chromecast-Kunden.
Eine weitere schlechte Nachricht: Es gibt wohl reichlich Nutzer, die ihren Chromecast schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt hatten, weil das der Support von Google zwischenzeitlich so empfohlen hat. „Das Hilfecenter fordert die Leute buchstäblich auf, das Gerät zurückzusetzen“, schreibt ein Nutzer, der dafür sehr viel Zustimmung anderer bekommt.
…um ein wenig mehr Content zu geben…
Der Fehler war sicher nach 5 Minuten durch Google/Nest gefunden, denn es handelt sich um ein Zertifikat auf den Sticks mit 10 Jahren Laufzeit, welches am 9. März um 16:44:39 (GMT) abgelaufen ist. Somit kann keine „trusted“ Verbindung mehr zum Stick aufgebaut werden.
Am einfachsten wäre es wohl das Zertifikat zu erneuern, nur wie, wenn
1. keine verifizierte Verbindung mehr aufgebaut werden kann
2. die Geräte eigentlich keine Updates mehr erhalten sollten – wer weiß ob es noch die Updateumgebung gibt…
Ich denke, das sind v.a. die Gründe warum es noch ein wenig dauern wird..
by the way: an meiner HiFi steckt seit knapp 10 Jahren ein Chromecast Audio – derzeit gibt’s Blechsound vom Google Nest Mini :-(
So sieht das Zertifikat aus (Beginn):
Certificate:
Data:
Version: 3 (0x2)
Serial Number: 36 (0x24)
Signature Algorithm: sha256WithRSAEncryption
Issuer: C=US, ST=California, L=Mountain View, O=Google Inc, OU=Cast, CN=Cast Root CA
Validity
Not Before: Mar 12 16:44:39 2015 GMT
Not After : Mar 9 16:44:39 2025 GMT
Subject: C=US, ST=California, L=Mountain View, O=Google Inc, OU=Cast, CN=Chromecast ICA 3
Subject Public Key Info:
Public Key Algorithm: rsaEncryption
Public-Key: (2048 bit)