Netflix UI-Update: Warum Nutzer das neue Design hassen

Netflix hat kürzlich sein neues Oberflächen-Design vorgestellt, das als „größtes Update seit einem Jahrzehnt“ angepriesen wird. Doch die Reaktionen der Nutzer fallen gemischt aus. Einige Testnutzer beschwerten sich auf Reddit, dass es mit der alten Oberfläche keine Probleme gab und die neuen Änderungen „total mies“ seien.

Ein Nutzer klagte: „Ich habe gerade das neue Design gesehen und es ist furchtbar. Ich sehe nur noch drei riesige Vorschaubilder auf dem Bildschirm.“ Ein anderer Nutzer fügte hinzu: „Dieses UI gibt mir buchstäblich Angstzustände, weil es sich so klaustrophobisch anfühlt. Netflix hatte eines der besten UI-Designs aller Streaming-Dienste. Warum sollte man das ändern?“

Einige Nutzer waren zwiegespalten und wussten nicht, ob sie das neue Design lieben oder hassen sollten. Viele hofften, auf Reddit Gleichgesinnte zu finden, die sich ebenfalls über die Änderungen beschweren. Ein Nutzer schrieb: „Hoffentlich wird Netflix all dieses Feedback sehen und in Erwägung ziehen, wieder zur alten Oberfläche zurückzukehren.“

Patrick Flemming, Senior Director of Product bei Netflix, erklärte im Juni 2024, dass die Änderungen den Nutzern helfen sollen, die „Gymnastik, die sie mit ihren Augen machen“, zu reduzieren. Er bezog sich dabei auf die aktuelle Startseite, bei der die Nutzer den Bildschirm förmlich scannen müssen, um eine Vorschau einer Serie oder eines Films zu sehen.

„Wir wollten, dass es für die Mitglieder einfacher wird herauszufinden, ob ein Titel das Richtige für sie ist“, fügte Flemming hinzu. Das Redesign wird weiterhin einen großen empfohlenen oder neuen Titel anzeigen, aber Serien und Filme erhalten eine Vorschaukarte, wenn der Nutzer mit dem „Zeiger“ darüber fährt. Bei Auswahl mit einer Fernbedienung wird die Titelkarte der Serie oder des Films erweitert und zeigt dem Nutzer ein kurzes Teaser-Video.

Trotz der Erklärungen von Netflix scheinen viele Nutzer mit dem neuen Design unzufrieden zu sein. Es bleibt abzuwarten, ob Netflix auf das Feedback reagieren und möglicherweise Anpassungen vornehmen wird, um die Nutzer zufriedenzustellen. Es wäre jedenfalls nicht das einzige App-Update der aktuellen Zeit, das bei Nutzer sehr schlecht ankommt. (via The Standard)