Nach wie vor liefert McDonalds zwar nicht überall hin, macht aber die Bestellung direkt bei den Restaurants deutlich praktischer. Ich bin ja schon Fan von den Bestell-Terminals, auch wenn wir uns in der Regel nur mal zwei Eis kaufen. Jetzt kann man bundesweit auch per App bestellen und sogar schon vorher bezahlen. Im Grunde muss man im Restaurant also nur noch die bestellte Ware abholen.
Bestellen und bezahlen schon vorher
Der Vorteil ist: Noch lange bevor man in der Nähe der Filiale ist, kann die Bestellung erstellt werden. Erst in der Nähe der Filiale lässt sich die Bestellung aber auch tatsächlich ausführen. Bezahlt wird auf Wunsch direkt über die App, in der eine Kreditkarte hinterlegt werden kann. Zukünftig wird also auf dem Weg zum Restaurant oder im Vorfeld die Bestellung erstellt, auf dem Parkplatz ganz entspannt ausgelöst und bezahlt.
„Ab sofort ist das Bestellen und Bezahlen per Smartphone deutschlandweit in rund 980 Restaurants möglich. Als eines der ersten Unternehmen der deutschen Systemgastronomie weitet McDonald’s damit seine Aktivitäten auch auf den E-Commerce-Sektor aus. „Mit Mobile Order & Pay können unsere Gäste dann bestellen, wenn sie gerade Zeit haben – unabhängig davon, wo sie gerade sein. Das ist unkompliziert, individuell und kommt vor allem den Gewohnheiten der jüngeren Gäste entgegen“, erläutert Holger Beeck, Vorstandsvorsitzender McDonald’s Deutschland.
Innerhalb der McDonald’s App kann der Nutzer ganz einfach seine Bestellung – samt exklusiver Coupons – dem Warenkorb hinzufügen. Mittels Geofencing fragt die App nach, ob die Bestellung ausgelöst werden soll, wenn sich der Gast in der Nähe eines Restaurants befindet. Anschließend kann der User die Zahlungsmethode (Kreditkarte oder bar an der Kasse) auswählen und entscheiden, wo er seine Bestellung entgegennehmen möchte – klassisch an der Theke, am McDrive-Fenster oder via Tischservice.„
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