Kommentar: Es stimmt einfach, Xiaomi hat ein Software-Problem

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Xiaomi hat immer noch ein großes Problem, wenn es um die eigenen Geräte geht, bei denen man eigentlich ein hohes Niveau an den Tag legen will. Gerade nutze ich das Smart Band 8 und bin damit weitestgehend zufrieden. Doch es zeigt sich leider das übliche Defizit.

Xiaomi liefert uns zwar sehr gute Hardware ans Handgelenk, doch bei der Software gibt es zu große Mängel und Rückstände. Fängt schon mal damit an, dass dieses Gerät keine frei Sprachauswahl zulässt. Obwohl es sicherlich bald auch exakt baugleich international angeboten wird.

Probleme mit Wecker und Sprache

Gut, damit kann ich noch leben, mein Gerät ist eben für den chinesischen Markt gedacht. Dabei beherrscht es andere Sprachen, lässt diese aber nicht zu. Etwas anders sieht es bei anderen Themen aus, die ich noch viel eklatanter finde und ansprechen will.

Der Wecker, in diesem Fall sogar intelligent und eigentlich gut, funktioniert nicht zuverlässig. In den letzten zwei Wochen kam es häufiger vor, dass der Wecker des Xiaomi Smart Band 8 gar nicht losging. Ein derart simples und im Alltag wichtiges Feature muss einfach funktionieren, zumal die Mi Band-Reihe schon seit Jahren in dieser Form existiert.

Telefon-App für Smart Band ist rückständig

Gut, kann man fixen. Das gilt auch für die Mi Fitness-App. Eigentlich ganz ordentlich aufgebaut, verliert sie immer wieder Daten. Die Synchronisierung der App funktioniert einfach nicht reibungslos im Hintergrund. Öffne ich die App an manchen Tagen nicht, verliere ich möglicherweise gezählte Schritte, Kalorien etc. Puh!

Zu guter Letzt wäre da die Rückständigkeit bei den Fitness-Schnittstellen von Google. Health Connect gibt es jetzt eine Weile und Xiaomi ist natürlich noch nicht dabei. Darüber wäre möglich, dass Mi Fitness seine Daten mit vielen anderen Apps wie Withings, Fitbit, Samsung Health und Co. über einheitliche Datenkanäle abgleichen kann.

Stattdessen gibt es weiterhin nur eine Verbindung zu Google Fit, allerdings auch auf eine alte Methode und eben nicht über die aktuellen Standards, die Google extra für das Android-Ökosystem geschaffen hat.

Fazit: Software ist bei Xiaomi weiterhin ein großer Nachteil

Das ist echt nervig!

Egal wohin man schaut, bei der Software hat Xiaomi nach wie vor zu viel China-Fokussierung und verschläft Neuerungen manchmal sehr lange. Die Update-Politik der Xiaomi-Telefone ist bis heute undurchsichtig und unklar, ganz anders bei Samsung. Wann man hier wohl nachbessert, um wirklich mal mithalten zu können?

Würde Xiaomi bei der Software mehr Gas geben, sich besser zu Updates positionieren und eine klare Rollout-Strategie fahren, könnte das die Marke sehr viel besser dastehen lassen. Zum Beispiel bei uns in den Medien. Deshalb loben wir Samsung, weil sie meistens vorbildlich sind, und wir kritisieren Xiaomi wegen der genannten Gründe.

Ob das so katastrophal bleibt, wenn Xiaomi 2024 ein erstes eigenes Auto auf die Straßen bringt?

15 Kommentare zu „Kommentar: Es stimmt einfach, Xiaomi hat ein Software-Problem“

  1. das Problem sehe ich nicht. Xiaomi Handys sind von der Qualität der Software meist besser und benötigen kaum Updates. Ich hab ein S23 von Samsung und es ist gerade eine reinste Katastrophe. Jedes Update behebt zwar fehler aber macht aber viele neue.
    Die meisten Kunden interessieren sich für ein laufendes System und nicht für ständige Updates.

  2. Ich verstehe es schon… habe eine aktuellen Mi TV… Softwareseitig eine Vollkatastrophe GoogelTV als Basis und dann kaputt programmiert.

    Das Schlimmste daran, es ist kein Licht am Ende des Tunnels für Updates, denn bei dem niedrigen Verkaufspreis lohnt es sich sicherlich nicht.

  3. Hier werden schlicht und einfach Äpfel mit Birnen verglichen. Wenn ein Fitnessarmband nicht ordentlich funktioniert kann nicht die ganze Produktpalette verurteilt werden

    Ich nutze schon seit Jahren Smartphones von Xiaomi. Updates erfolgen regelmäßig und zuverlässig.
    Der Wecker funktioniert tadellos….hat hier jemand keine Lust zum Aufstehen? … der Wecker hat nicht geklingelt! 🤔

    1. Na ja, die Update Politik ist schon eigenartig. Das alte Redmi note 10 pro meiner Frau hat schon lange MIUI 14 und der Nachfolger mein Redmi note 11 pro erst MIUI 13.

  4. Die ständige Samsung- Lobhudelei nervt ! Sicherlich ist bei Xiaomi nicht alles oberprima, bei Samsung jedoch auch nicht. Außerdem nützen den meisten Menschen 5 Jahre Software-Updates nichts, weil der Akku der oft genutzten Smartphones so lange gar nicht durchhält. Alles Augenwischerei und nur Vorteile auf dem Papier.

    1. Den Akku kann man aber nach 2-3 Jahren auch einfach für ca. 100€ tauschen lassen statt sich direkt ein neues Gerät für 300-1000€ zuzulegen.

      Da machen 5 Jahre Softwareupdates mehr Sinn als alle 2 Jahre sein Gerät komplett neu zu kaufen. Sowohl für Geldbeutel als auch für die Umwelt.

  5. Habe auch xiaomi mi 10t pro
    Das erste Jahr hatte ich eigentlich keine Probleme aber seit dem die die „Thema“ app da ist, klingelt mein Telefon Chr zuverlässig, weil ständig der Rufton nicht als Datei gefunden wird. Somit bleibt mein Handy bei anrufen stumm oder ein anderes Klingelton ertönt.

  6. Also verallgemeinern würde ich das Software Problem nicht. Jedoch kann ich sagen, dass auf gemeldete Software Probleme über die Feedback App unter MIUI kaum bis gar nicht eingegangen wird. Ich habe seit ich das Xiaomi 12 besitze das Problem, dass Shortcuts verschwinden (Google Wetter App) und sich vereinzelt Shortcuts teilweise allein auf dem Homescreen verschieben, obwohl die Shortcuts von der Position her „fixiert“ sind. Außerdem ist das letzte Sicherheitsupdate vom Januar 2023. Zwar hat Xiaomi eine Garantie für Updates von 3 oder 4 Jahren gegeben, aber wie soll da die Updatepolitik aussehen?

  7. Ich bin seit dem Mi2 bei Xiaomi und konnte schon etliche Produkte Testen. Ich glaube was hier oft vergessen wird, ist das man „Xiaomi“ nicht pauschalisieren kann. Xiaomi ist so verdammt riesig. Die haben eine Produktpalette die ist unvorstellbar Groß und wir kennen nur einen kleinen Bruchteil.

    ich bin jetzt seit 2 1/2 Jahren stolzer Besitzer eines mi 11 ultra und dieses Handy läuft immer noch ohne nennenswerte Problem. Ich bekomme selbst jetzt noch Updates und die Kamera ist immer noch einer der besten. ich konnte die Entwicklung von Xiaomi sehr gut mitverfolgen. ich habe hier 9 Xiaomi Handys und die waren der Konkurrenz immer überlegen. manche waren nicht gut aber zum Beispiel das mi11 ist für mich Perfektion ohne Probleme an der Software, die ja so oft kritisiert wird.

    ich habe eine Drohne von Xiaomi die DJI ubertront in der Preisklasse.

    selbst wenn ich an die ganz alte Action Cam von Xiaomi zurückdenke war ich gleich auf mit GoPro und habe nur die Hälfte bezahlt.

    Ich liebe diese Marke und wenn ich etwas brauche schaue ich immer in Xiaomi es im Sortiment hat, weil ich bin der Qualität und dem Preis überzeugt bin.

    ich habe einen xioami Router mit WLAN 6 und allen Schnickschnack der gibt mir mit WLAN 1gbit Geschwindigkeit mit meiner Glasfaserleitung durch. Da schaut der Drittschrott Router blöd mit seinem „WLAN6“ .

    ich habe noch etliche andere Produkte. Zahnbürste, Staubsauger, Tablet, Scooter, Kamera, Mixer, Reiskocher, Sensoren, Fernseher 2x und und und… Ich bin von der Marke überzeugt und verstehe diese Kritik überhaupt nicht. vorallem an einem China Import was glaubst du wohl warum du so viele Probleme hast…

  8. Mein größtes Problem mit Xiaomi ist ebenfalls die Software. Ich habe aber das Gefühl das es deutlich schlimmer geworden ist über die Zeit

    Hatte jetzt bereits 2 Xiaomi Handys im Einsatz. Beim ersten Handy (Redmi Note 5 Pro) kahmen die Updates fast monatlich, Fehler wurden meist zeitnah behoben, leider nach ca. 2 Jahren gar keine Updates mehr. (Was ich OK fande für den Preis)

    Beim nächsten Handy (Mi Note 10) kahmen die Updates auch zuerst zuverlässig, dies flachte aber bereits nach 6 Monaten deutlich ab. Irgendwann häuften sich bei mir die Softwarefehler da durch Updates neue dazukahmen aber keine alten behoben wurden. Trotz mehrmaligen melden der Bugs gab es hier keine Rückmeldung. Schließlich nach 1,5 Jahren ebenfalls keine Updates mehr erhalten. Sicherheitsupdates waren ebenfalls immer 2-3 Monate hinterher. Das finde ich für ein 450€ Gerät nicht akzeptabel.

    Mit Custom ROM auf beiden Geräten nie Fehler oder ähnliches gehabt.

    Kann Xiaomi Handys also nur mit Custom ROM weiterempfehlen. Bin mittlerweile zu Samsung gewechselt da die Updates hier deutlich fehlerfreier und häufiger stattfinden.

  9. Samsung hat einen schlechten Support, aber xiaomi toppt das ohne Probleme. Die bringen es bis heute nicht fertig einen sog. Inband Klingelton zu integrieren.
    Die Mails vom Support hierzu sind unerreicht.
    Ignoranz steht ganz oben.

  10. Wir hatten bzw. haben u.a. Note8, Note9pro, Note 11 – waren alle spottbillig und haben durchaus gut ihren Dienst getan – perfekt war keines davon, aber das waren meine Samsung, LG, Huawei und Motorola auch nie – ebensowenig die völlig überteuerten iPhones – allerdings bekam man bei letzteren zumindest besseren Support.
    Fazit: Xiomi bietet viel für’s Geld – und ist nicht eklatant schlechter als die Konkurrenz. Was nicht wirklich wundert, da ja letztlich fast alle teilweise oder vollständig aus China kommen.

  11. Ich habe seit vielen Jahren immer wieder Xiaomi Handys, aktuell ein Mi Mix 2s von 2018 und ein Mi 10 Pro von 2020. Gut, beim Mix ist der Akku nicht mehr der beste, aber es läuft völlig problemlos wie am ersten Tag. Das Mi 10 Pro ist auch für heutige Ansprüche top, der Akku hält immer noch fast 2 Tage, die Kameraausstattung mit echten 2x und 5x Tele Kameras gibt es sonst nur bei ganz wenigen Geräten und Updates kommen regelmäßig (Android 13 aktuell). Software-Bugs hatte ich noch nie. Im Gegenteil – die Xiaomi Apps sind von den Funktionen und der Bedienung her viel besser als die Google Apps (Telefon, Mail, Kontakte usw.). Leider wurden sie aus Datenschutzgründen in der letzten MIUI Version entfernt.
    Das beste Xiaomi Produkt, das ich besitze, ist übrigens der Fön. Der ist einfach perfekt, optisch wie funktionell, und kostet gerade mal 40 Euro.

  12. Als langjähriger „immer-mal-wieder-als-Zweitgerät“ Xiaomi Nutzer ( und zu Anfang definitiv auch Fanboy ) der mit dem Mi Mix angefangen hat und dazwischen sicher mehr als 20 Modelle getestet hat, zuletzt das 13 Pro, sehe ich die Marke schon länger kritisch:

    Einst Preisleistungs- Champ bei denen man dann gerne Bloatware, Softwarebugs etc verziehen hatte, versucht man nun Apple oder Samsung zu sein.
    Der Punkt ist, man IST es nunmal einfach nicht. Das überhypte 13 Pro zu dem auf Amazon teilweise wg einer Flut von 5- Sterne Bewertungen ( alle aus China.. 🤡stichwort „Manipulation“) die Rezensierbarkeit deaktiviert wurde…. In meinem Test war die Kamera nix besonderes… die Leica Cam aus dem 2019er Huawei P30 Pro meines Vaters machte – aus der Hüfte- bessere Bilder, da konnte man 9 von 10 so lassen- beim 13 Pro war die Hälfte für die Tonne. Porträtfotos sind Sahne, der Rest… naja.. Hype ( übrigens genau wie der neue Herausforderer aus Japan, aber lassen wir das)

    Wenn ich ein Smartphone kaufe, möchte ich als Endverbraucher es aus dem Karton nehmen, laden, möglichst einfach einrichten und nutzen. Ich möchte nicht im System herumfrickeln, MSA und Miui Daemon deaktivieren, Whatsapp auf Prio setzen da ich sonst schonmal deutlich verzögert benachrichtigt werde… UND SCHON GAR NICHT möchte ich dass sich trotzdem dann einfach So Apps ( „GetApps“) und Spiele ungefragt installieren… schon gleich gar nicht auf einem 1300 Euro Gerät was gerne mehr wäre als es ist.

    Das mit den ungefragten Installationen hinterlässt stets ein mulmiges Gefühl des „ausgeliefert“ seins.

    Einheitliche Apps für alle Geräte? Forget it! Die Waage? mi Fit
    Der Roborock? xiaomi home
    Die Mi Watch? Ihr ahnt es
    Die Amazfit Watch wieder was anderes „Zepp“

    Dann muss ich stets noch eine BT Push App installieren da es sich automatisch nicht wieder ( nach unterbruch) mit meinem Auto verbindet (Das können Samsung und Apple besser) – und das Beste:

    Es kommt oft vor, dass im Wlan ( trotz 300 Mbit) auf einmal gar nichts mehr geht, bis -und das ist reproduzierbar gewesen vom Mi Mix bis zum 13 Pro(!) – auf dem jeweiligen xiaomi Smartphone das wlan deaktiviert wird…

    Sie sollten sich auf ihre Wurzeln besinnen und wieder echte Preisleistung bevorzugen ( zb wie beim Mi 9)
    ( und kommt mir jetzt keiner mit den „Werbe-„ Marken Poco und Redmi“ da sind alle genannten Probleme 3x schlimmer)

    Als wäre das alles noch nicht genug, kommt hinzu, das Xiaomi (irgendwo verständlich) den chinesischen Markt bevorzugt, vor allem Software Seitig und wir dann hier nur ein lieblos zusammengebasteltes MiUi bekommen…wenn man die Kohle ausserhalb von Mainland China nicht braucht ( so scheint es ja) kann man es ja machen wie z.b. Meizu…

    Xiaomi- aufwachen! Ihr wart mal cool.. in den letzten drei Jahren habt ihr aber gehörig euer Mojo verloren.. 😉

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