Google hat mit dem Home Mini ein „Max Problem“, denn der Assistent wird wohl mit einer Funktion weniger in den Handel kommen. Upsi, da hat Artem von den US-Kollegen wohl etwas losgetreten. Sein Vorserien-Modell des Home Mini hatte ein schwerwiegendes Problem, denn sein Gerät wurde durch eine fehlerhafte Touch-Erkennung immer wieder getriggert und zeichnete quasi 24/7 alle Umgebungsgeräusche auf – die dann direkt auf den Google-Servern landeten. Eine ungewollte Abhöraktion seitens Google, aber vor allen Dingen ein potenzieller PR-GAU.
Google geht auf Nummer sicher
Bislang konnte man das Problem wohl nicht zufriedenstellend beheben, sodass Google das Touchpanel an der Oberseite des Home Mini jetzt doch komplett deaktiviert. Google geht da ganz offensichtlich eher auf Nummer sicher. Ich tippe mal auf eine Überarbeitung für weitere Produktionschargen in Zukunft. Bis dahin wird das Touchpanel an der Oberseite nicht nutzbar sein. Aus meiner Sicht ist das weniger wild, nutze die Tasten an meinem Echo auch nie. Vielleicht ist aber ein Rabatt drin, für die nun eingeschränkte Funktionsweise?
We take user privacy and product quality concerns very seriously. Although we only received a few reports of this issue, we want people to have complete peace of mind while using Google Home Mini.
We have made the decision to permanently remove all top touch functionality on the Google Home Mini. As before, the best way to control and activate Google Home Mini is through voice, by saying “Ok Google” or “Hey Google,” which is already how most people engage with our Google Home products. You can still adjust the volume by using the touch control on the side of the device.