In Anbetracht möglicher Displayprobleme, die von defekten Samsung-Smartphone-Bildschirmen bekannt sind, hat Google nun ein angepasstes Reparaturangebot für das kommende Pixel 8 vorgestellt. Da Google bei seinen eigenen Pixel-Smartphones ebenfalls auf Samsung-Hardware setzt, befürchtet das Unternehmen offenbar ähnliche Fehler auf lange Sicht.
Das erweiterte Reparaturprogramm richtet sich an eine begrenzte Anzahl von Pixel 8-Geräten, bei denen möglicherweise Probleme wie vertikale Linien oder Flackern des Displays auftreten könnten. Im Gegensatz zu anderen Reparaturangeboten gilt dieses Programm für das Pixel 8 sogar für einen Zeitraum von 3 Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum.
Google bietet vorsorglich erweitertes Reparaturprogramm für Pixel 8-Displays an
Für die Displays des regulären Pixel 8 bezieht Google die Hardware von zwei Herstellern: BOE und Samsung. Es ist jedoch unklar, bei welchem der beiden Panel-Typen die angesprochenen Fehler erwartet werden. Nichtsdestotrotz deutet die Einführung des Reparaturprogramms darauf hin, dass Google in den kommenden Jahren mit einer gewissen Anzahl an defekten Bildschirmen rechnet und vorsorglich Maßnahmen ergreift, um betroffene Kunden zu unterstützen.
In unserer Kommentarspalte unter anderen Beiträgen haben bereits mehrere Kunden bestätigt, dass sieh ihr Pixel 8 wegen Bildschirm-Fehlern einsenden mussten. Dabei sind die Geräte zwangsläufig noch nicht alt, erschienen ist das Pixel 8 nämlich im Oktober 2023. Eine ärgerliche Sache. Aber schön, wenn Google hier unterstützt und das Problem nicht ignoriert.