Verstanden habe ich das nie: Während die asiatischen Marken gerne mit sehr langen Garantielaufzeiten glänzen, tut man sich in Europa schon mit mehr als zwei Jahren eher schwer. Doch es ist ein Mittel, um Kunden zu gewinnen, weiß man auch bei Xpeng. Die Marke für Elektroautos verkündet eine wirklich lange Garantielaufzeit für seine Fahrzeuge und will darüber Kunden gewinnen.
Xpeng bietet für alle in Deutschland angebotenen Fahrzeuge eine Herstellergarantie von bis zu sieben Jahren oder einer Laufleistung von 160.000 km. Um das als Kunde zu erreichen, müssen nur die regelmäßigen Inspektionen eingehalten werden, das ist aber bei anderen Herstellern freilich auch nicht anders.
Der Schutz deckt Garantiereparaturen mit Original-Ersatzteilen und Nachrüstungen ab. Auch für den Akku, der besonders teuer ist, wird eine achtjährige Garantie angeboten oder ebenfalls bis 160.000 km. Dabei gilt das Versprechen, dass die Kapazität des Akkus nicht unter 70 Prozent fällt.
Letztlich gibt es noch einen garantierten Mobilitätsservice für fünf Jahre oder bis maximal 120.000 km. Selbst die leere Batterie wird darüber abgedeckt. Hierfür arbeitet man mit ARC Europe zusammen.
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