Telekom-Tochter und Kundenliebling Congstar stellt die Mobilfunkmarke Share Mobile zum 30. November ein und beendet damit auch alle noch bestehenden Verträge. Neukunden können seit Kurzem keine Share-Mobile-Tarife mehr abschließen. Bestandskunden haben die Möglichkeit, zu congstar-Tarifen zu wechseln, bevor ihre Verträge auslaufen.
Den betroffenen Nutzern bietet Congstar den Wechsel zu seinen Prepaid-Allnet-Flats in den Größen M, L und XL an. Dabei werden keine Anschlusspreise berechnet, und das Startguthaben deckt den ersten Abrechnungszeitraum ab. Für ehemalige Share-Mobile-Kunden bleibt zudem die Unterstützung digitaler Bildungsprojekte bestehen, die zuvor von Share Mobile gefördert wurden.
Eine Besonderheit für ehemalige Share-Mobile-Kunden sind zusätzliche Datenvorteile: Sie erhalten dauerhaft 5 GB monatlich zusätzlich sowie jährlich 1 GB mehr Datenvolumen durch den Treuebonus „GB+“. Ein Gutschein zur Aktivierung eines neuen congstar-Tarifs wird per E-Mail zugeschickt, und bis zum 28. Februar 2025 ist die Rufnummernmitnahme möglich.
Auch für Käufer einer noch nicht aktivierten Share-Mobile-SIM-Karte gibt es die Option auf die Sonderkonditionen beim Wechsel zu Congstar. Diese müssen dafür ihre Rufnummer und den PUK1-Code ihrer Karte an den Congstar-Kundenservice weiterleiten, da eine Aktivierung des ursprünglichen Share-Mobile-Tarifs nicht mehr möglich ist.