Das lang ersehnte Android-15-Update entpuppt sich für manche Pixel-6-Besitzer als böse Überraschung: Ihre Geräte verwandeln sich nach der Installation in nutzlose Briefbeschwerer. Auf Reddit mehren sich Berichte von Nutzern, deren Smartphones sich komplett abschalten und durch nichts mehr zum Leben erwecken lassen.
„Habe versucht, es an einen Computer anzuschließen, aber er erkennt es nicht. Mein Pixel 6 ist komplett tot“, schreibt der User GegoByte stellvertretend für viele Leidensgenossen. Weder Recovery-Modus noch eine Kombination aus verschiedenen Tasten bringen die Geräte zurück. Schwarze Bildschirme und ratlose Besitzer bleiben.
Während zunächst die neue „Vertrauliches Profil“-Funktion als möglicher Übeltäter ausgemacht wurde, hat sich diese Theorie nicht bestätigt. Auch Nutzer, die dieses Feature nicht aktiviert hatten, fanden ihr Pixel 6 Berichten zufolge von jetzt auf gleich im Koma vor.
Immerhin: Google ist das Problem nicht entgangen. Moderator dmziggy, seines Zeichens „Product Expert for Pixel“, meldete sich im Reddit-Thread zeitnah zu Wort. Er bittet die Betroffenen, den Fehler über ein Bug-Ticket zu melden, damit das Team der Sache auf den Grund gehen kann. Sein etwas taktloser Vorschlag, das doch über die Feedback-App zu machen, kommt aber nicht gut an – ist ja auch schwierig mit einem Smartphone, das sich nicht mehr einschalten lässt.
Wie viele Pixel-6-Geräte betroffen sind und ob sie sich irgendwie wiederbeleben lassen, ist noch ungewiss. Einem Nutzer in Thailand gelang dies zumindest angeblich mit einem Mainboard-Tausch. Doch das dürfte kaum ein gangbarer Weg für die breite Masse sein.
Für alle, die noch mit einem funktionierenden Pixel 6 unterwegs sind, lautet die eindringliche Warnung: Finger weg von Android 15, bis Google eine Erklärung und Lösung liefert. Sonst droht womöglich der vorzeitige Smartphone-Tod. Pixel 6a und Pixel 6 Pro scheinen von diesem spezifischen Fehler nicht betroffen zu sein, aber man kann ja nie wissen … Auch neuere Modelle haben mit diversen Problemen nach dem Update auf Android 15 zu kämpfen.
Google Pixel: Android 15 wird zum Problemupdate
Wie Reddit-Nutzer SupaDawg unmissverständlich anmerkt: „Ich habe Pixel letztes Jahr komplett den Rücken gekehrt, nachdem es passiert ist. Das Problem selbst hätte ich verzeihen können, aber wie Google damit umgegangen ist, war abscheulich.“ Es bleibt zu hoffen, dass der Konzern diesmal schneller reagiert und betroffenen Nutzern pragmatisch unter die Arme greift. Sonst dürfte das Kapitel Pixel 6 für viele ein unrühmliches Ende finden.
via Golem
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