Vier Generationen der Pixel-Smartphones mit Tensor-Chipsatz und es gibt immer noch Probleme der ersten Tage, die nicht komplett aus der Welt geschafft sind. Dass es sich bei Berichten zu überhitzten Geräten nicht um wenige Nachrichten einiger verärgerter Kunden handelt, gibt Google nun sogar selbst zu.
Aus internen Dokumenten geht hervor, dass die Pixel-Telefone in zwei wesentlichen technischen Punkten besser werden müssen. Es geht um die Akkulaufzeit, jedoch auch um überhitzte Geräte. Laut Google sei die Rückgabe von Pixel-Geräten in erster Linie thermischen Problemen geschuldet.
28 Prozent der Kundenbeschwerden sind auf die zu hohe Wärmeentwicklung zurückzuführen, notiert Google. „Thermik ist der Hauptgrund für die Rückgabe von Pixeln“, heißt es in den Dokumenten.
„Die thermischen Behaglichkeitsgrenzen sind zu hoch; Hochleistungsanwendungsfälle müssen die Temperatur senken“, ist auf einer der Grafiken zu lesen.
Weiter heißt es: „Verbesserte Thermik erhöht die Zufriedenheit und bietet Spielraum für Umsteiger und lockt mit innovativen Funktionen.“
Google wird einige Optimierungen vornehmen, um die Temperaturen zu reduzieren. Ein Weg sei etwa eine neue „Cinematic Rendering Engine“, um Videoaufnahmen mit Hintergundunschärfe mit ca. 40 Prozent weniger Akkuverbrauch realisieren zu können. Das wird sich natürlich auch thermisch auswirken.
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In den üblichen Foren behaupten einige Pixel Jünger das es völlig normal ist ;)
Auch wenn andere Smartphones unter den selben Bedingungen relativ kühl bleiben und Pixel beim surfen auf 45 Grad erhitzt werden die richtig Sauer wenn man das als nicht normal empfindet. Videotelefonie ist schon unangenehm und hat im Sommer schon mal abgeschaltet.
Deswegen finde ich den Bericht gut.
Ich weiß nicht was du dir hier zusammenspinnst aber es geht um „Hochleistungsanwendungsfälle“ Weder surfen noch Videotelefonie gehören dazu. Wenn dein Pixel in diesen Fällen überhitzt, zugegeben ich glaube nicht, dass du eines besitzt, wäre das ein Fall für den Support da es sich offensichtlich um einen Defekt handelt.
Google relativiert hier stark.. jede Nachbearbeitung von Bildern (jedes Foto) ist für die Pixel 9 Pro ein Hochleistungsanwendungsfall.
Videotelefonie ist schon Recht anspruchsvoll, weil es den SoC belastet (vielleicht decoding und encoding ohne Hardwarebeschleunigung), das Modem wird unterwegs stark belastet, was bei Exynos immer mit Hitzeentwicklung verbunden war, und das Display ist permanent an, im Sommer dann heller als sonst. zusammengenommen geht das schon auf Akku und SoC.
Selbst beim ganz normalen Fotografieren wird im Sommer mein Pixel7Pro zu warm und schaltet die Foto App ab. Der Support nennt es normal und empfiehlt das Handy erstmal einfach auszuschalten und abkühlen zu lassen.
Hi …habe auch ein Pixel 7pro (2jahre) und das Hitzeproblem ist echt nervig..vor allem Android Auto macht das ding einfach zu heiß.. neulich beim telefonieren! inder Wohnung über 42 grad ! ist einfach zu viel.. ansonsten liebe ich das Teil
Diese Probleme nerven mich auch immer wieder. Mein Pixel 6 Pro überhitzt ja nicht nur bei „Hochleistungsanwendungsfällen“, sondern auch im Alltag. Zum Beispiel steht man im Sommer (um die 30 Grad, also warm aber nicht extrem) in einer fremden Stadt und verwendet Google Maps. Nach 10 Minuten meint das Telefon, es sei zu warm und wechselt in den Dark Mode. Dummerweise erkennt man dann in der Sonne gar nichts mehr.
Ich kann mich mit meinem Pixel 8 nicht beschweren. Abgesehen von einer wirklich starken Wärmeentwicklung während oder nach Updates, bleibt das Handy immer auf einem ziemlich normalen Niveau und bleibt im Vergleich zu meinem vorherigen Pixel 4a mit Snapdragon Prozessor sogar etwas kühler.
..auch bei mir wird das Pixel 8 nicht zu heiß. Den „ruhigen“ Prozessor merke ich im Vergleich zu meinem vier Jahre alten Xperia 5 II mit Snapdragon 865. beim Sony rattern die Updates der Apps nur so durch… Trotzdem liebe ich pünktliche Pixel Updates, gerade nach Sony..
also ich gab mein Pixel 9 pro auch zurück, weil es schon nach 2 Fotos heiss war.. und weil Google plötzlich nichts von der Vorbesteller Aktion in der CH wusste und ich das mit Screenshots beweisen sollte?! obwohl ich Vorbesteller erster Stunde war.. naja das war meine letztes Google. und ich hatte immer Google seit dem ersten Nexus
Ein Maps Problem in der wärmeren Zeit. ……DARK Mode Pixel 8a