Die ersten Smartphone-Hersteller haben einen drastischen Sprung gemacht und die Update-Garantie ihrer teuersten Smartphones auf satte 7 Jahre erweitert. Davon sind viele begeistert, denn somit sind die teuren Geräte auch viele Jahre später immer noch ohne Einschränkungen nutzbar. OnePlus sieht das anders, im Interview erklärt ein Manager warum.
Im Gespräch mit Toms Guide meint ein OnePlus-Verantwortlicher, dass diese Update-Garantie, zu finden bei Google und Samsung, am Ziel vorbeischießen würde. Neue Software ist zwar schön und gut, doch in ein paar Jahren sei die Hardware der Geräte bereits veraltet und könne der neuen Software nicht mehr standhalten.
Samsung und Google haben Update-Garantie auf 7 Jahre verbessert
Eine reibungslose Benutzererfahrung könnte eben nicht garantiert werden und ist nach Ansicht von OnePlus schwer zu realisieren. Dagegen spricht die Community, denn wir sehen immer wieder brandneue Android-Versionen auf sehr alten Geräten, die immer noch reibungslos funktionieren. Was die Community selbst hinbekommt, sollte für Samsung und Google doch kein Problem sein?
Ein guter Punkt der Kritik ist der Akku, der wohl kaum sieben Jahre im guten Zustand sein wird. Aber möglicherweise lässt sich in drei Jahren der Akku für 200 Euro tauschen, dann müsste der Kunde eben nicht 900 Euro fürs nächste neue Telefon ausgeben. Ich denke, da kann man sehr viel darüber diskutieren, halte die versprochene Langlebigkeit der Software jedoch für den richtigen Weg.
Diese sehr lange Update-Garantie gibt dem Kunden auf jeden Fall mehr Sicherheit und Flexibilität. Das ist der richtige Weg, denn Smartphones haben längst ein Leistungsniveau erreicht, das auch in einigen Jahren immer noch gut genug für die meisten alltäglichen Anwendungen ist.
Was für eine Heuchelei! Alles, was OnePlus will, ist, ständig neue Geräte verkaufen, und da kommen ihnen langlebige Geräte natürlich komplett in die Quere!
Ich finde langlebige Geräte auch extrem wichtig. Meine Samsung S10 und S7 sind bei meinen Kindern noch immer sehr beliebt und schnell genug. Schade, dass diese keine Updates mehr erhalten.
1000€ Telefone, die nach zwei Jahren keine Updates mehr erhalten gehen m.E. garnicht.
Ganz ehrlich, wenn ich ein Smartphone für bis zu 2000 Euro kaufe, dann möchte ich auch, dass dieses lange hält und unterstützt wird. Und die aktuelle Hardware – speziell bei den Too-Smartohones für die diese Update-Garantie gilt -reicht locker aus, un auch noch in 7 Jahren problemlos gute Ergebnisse zu haben. Man kann auch heute noch mit einem iPhone 8 mehr als zufrieden sein, wenn das OS weiterhin geupdatet wird und somit auch neue App-Versionen laufen. Für mich ist das ein Argument mir als nächstes ein Smartphone von Samsung oder Google zu kaufen.
„doch in ein paar Jahren sei die Hardware der Geräte bereits veraltet und könne der neuen Software nicht mehr standhalten.“
Das Argument war vor 10 Jahren stichhaltig – der spätere Fortschritt in den Bereichen Hard- und Software machen die Geräte ewig benutzbar. Habe noch ein Pixel 3, das ist jetzt im sechsen Jahr und es flutscht wie am Tag 1. Nur die Update-Problematik verhindert den Alltagseinsatz, denn seit 3 Jahren gibts keine mehr.
Google und Samsungs Zusage für 7 Jahre Update sind für mich der Gamechanger.
Echt ein Grund Geräte von diesem Hersteller zu boykottieren. Unfassbar. Wenn man bedenkt wie viele Ressourcen in die Produktion einfliessen ……
Die 7 Jahre klingen erstmal recht lang. Bedenkt man aber, dass dieser Zeitraum bei Neuvorstellung eines Gerätes und nicht beim Kauf beginnt, dann relativiert es sich schon recht stark. Ein Beispiel ist das Galaxy S20 FE welches noch auf der offiziellen Samsung Seite angeboten wird. Dieses Smartphone kam Oktober 2020 auf den Markt, somit bereits jetzt schon 3 Jahre alt und der Support würde für nur noch 4 Jahre gelten wenn man es heute erwirbt und es die 7 Jahre Updategarantie auch für dieses Gerät geben sollte. Insbesondere profitiert man somit wenn man nicht immer das neuste Smartphone kauft sondern nach älteren/günstigeren Geräten Ausschau hält. Habe selbst die Tage auf einem Samsung Galaxy Note 3 aus dem Jahr 2013 (!) zumindest Lineage OS 18.1 (Android Version 11) aufgespielt. Ja das Gerät ist im Vergleich mittlerweile sehr langsam, aber Display und Konnektivität sind auch heute noch ausreichend. Ohne diese Möglichkeit wäre es mit Android 5 kaum noch nutzbar weil viele Apps nicht mehr unterstützt werden.